FAQ

Berikut daftar pertanyaan yang sering ditanyakan, dan berikut jawabannya. Semoga membantu.

Pertanyaan umum seputar SMSbox

» Apakah SMSbox itu?

SMSbox adalah solusi pengelolaan SMS.

» Apakah kegunaan SMSBox?

Berdasarkan statistik yang kami kumpulkan. Hampir 80% penggunaan SMSbox adalah sebagai solusi promosi produk & jasa via SMS. Sisanya menggunakan SMSbox sebagai pendukung layanan yang telah ada / layanan tambahan (contoh: layanan pelanggan, polling, dll)

» Apakah SMSbox cocok dengan bidang usaha kami?

SMSbox dapat dimaksimalkan untuk hampir seluruh bidang usaha. Skala kecil hingga besar. Pengguna SMSbox itu sendiri bervariasi mulai dari restoran, toko, pendidikan & pelatihan, distribusi, hingga pembiayaan.

» Apakah SMSbox dapat mengubah sender ID?

Tidak. SMSbox mengelola SMS reguler (bukan premium), sehingga masking sender ID ke dalam format tertentu (contoh: alphabetic) tidak dimungkinkan.

» Berapakah biaya bulanan penggunaan SMSbox?

Karena SMSbox mengelola SMS reguler / normal, maka biaya yang dikenakan adalah jumlah SMS yang dikirimkan x biaya SMS. Sebagai contoh perhari mengirimkan SMS sebanyak 500 SMS. Maka biaya yang akan dikeluarkan per bulan adalah 500 x 30 (hari) x Rp. 100,- = Rp. 1.500.000,-

» Berapakah jumlah SMS yang dapat diterima / dikirim oleh SMSBox?

Jumlah SMS yang dapat dikirim / diterima oleh SMSBox adalah tidak terbatas. Batasannya adalah jumlah dana yang tersedia pada SIM card, dan besarnya space pada storage (contoh: hard disk)

» Saya sudah memiliki data pelanggan dalam bentuk file MS Excel, apakah saya dapat langsung meng-import data ini tanpa harus memasukan ulang data tersebut?

Bisa. Pada SMSbox terdapat fitur import pada phonebook.

» Apakah ada biaya tambahan untuk setiap update dari SMSbox?

Tidak. Setiap pembelian SMSBox telah termasuk di dalamnya free update selama 1 tahun pertama.

» Apakah saya harus membeli komputer khusus? (contoh: server)

Tidak perlu. SMSbox dapat berjalan pada komputer pada komputer biasa (bukan server).

» Apakah SMSbox mampu beroperasi 24 jam per hari?

Ya. SMSbox mampu untuk beroperasi 24 jam per hari, 365 hari per tahun. Hal ini didukung juga oleh hardware yang digunakan oleh SMSbox.

» Apakah SMSbox susah untuk dioperasikan?

Tidak. SMSbox sangat mudah untuk digunakan, tampilan SMSbox dibuat sesederhana mungkin untuk memudahkan pengguna

Pertanyaan umum tentang pengembang SMSbox

» Siapakah pengembang SMSbox?

SMSbox dikembangkan oleh Efficient System Integra.
Sebuah micro-ISV binaan Microsoft, yang berlokasi di Jakarta Barat.

» Kapan pertama kali SMSbox diluncurkan?

SMSbox pertama kali diluncurkan ke pasar pada pertengahan tahun 2005.

Support

Apabila masih ada hal - hal lain yang kurang jelas, silahkan menghubungi kami di sini